Humidité et moisissures en location : que documenter ?

Photographier sans perdre le contexte

• Prendre une vue de la pièce puis une vue rapprochée.
• Ajouter un repère de taille sans masquer la zone.
• Conserver les fichiers originaux et leur date.
• Noter le mur, l’angle, la hauteur et la proximité d’une fenêtre, d’un réseau ou d’un meuble.

Faire des relevés comparables

Un relevé isolé ne prouve ni la cause ni la responsabilité. Mesurez température et humidité au même endroit, à distance d’une paroi froide, et notez ce qui s’est passé dans la pièce.

Le protocole sur 7 jours fournit quatorze points comparables. Ajoutez une seconde zone seulement si elle est clairement identifiée.

Décrire les faits dans un échange écrit

Indiquez ce qui est visible, depuis quand, où, comment cela évolue et les premières vérifications effectuées. Séparez les observations des hypothèses. Conservez les réponses, rendez-vous, interventions et travaux annoncés.

Ce que les critères de décence disent de l’humidité

Service Public indique qu’un logement décent doit notamment protéger contre les infiltrations d’eau et permettre une aération suffisante, avec des dispositifs en bon état capables d’évacuer l’humidité d’une occupation normale.

La même source recommande de signaler par écrit les signes de non-décence au propriétaire ou à l’agence et rappelle que le locataire ne doit pas cesser de payer son loyer de sa propre initiative.

Quand faire intervenir un tiers

Demandez un examen adapté lorsque la cause reste inconnue, que la trace s’étend, que les moisissures reviennent ou qu’un désaccord persiste. Service Public renvoie notamment vers les services d’information sur le logement et, selon le département, vers Signal Logement.